Privacy Policy

株式会社FiveHangouts(以下「弊社」といいます)は、本Webサイト上で提供するサービス(以下「本サービス」といいます)におけるプライバシー情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

第1条(プライバシー情報)

  • プライバシー情報のうち、「個人情報」とは個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
  • プライバシー情報のうち、「履歴情報及び特性情報」とは上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報等を指します。

第2条(プライバシー情報の収集方法)

  • 弊社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号等の個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先等との間でなされたユーザーの個人情報を含む取り引き記録や、決済に関する情報を弊社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先等を含みます。以下「提携先」といいます)等から収集することがあります。
  • 弊社は、ユーザーについて利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報等も含みます)、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報等の履歴情報及び特性情報をユーザーが弊社や提携先のサービスを利用、またはページを閲覧する際に収集します。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

弊社が個人情報を収集・利用する目的は以下の通りです。

  • (1)ユーザーに自分の登録情報の閲覧や修正、利用状況の閲覧を行っていただくために氏名、住所、連絡先、支払方法等の登録情報、利用されたサービスや購入された商品、及びそれらの代金等に関する情報を表示する目的
  • (2)ユーザーにお知らせや連絡をするために、メールアドレスを利用する場合やユーザーに商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため、氏名や住所等の連絡先情報を利用する目的
  • (3)ユーザーの本人確認を行うために氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、配達証明付き郵便の到達結果等の情報を利用する目的
  • (4)ユーザーに代金を請求するために購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、回数、請求金額、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号等の支払いに関する情報等を利用する目的
  • (5)ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするため、弊社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、ユーザーのご指示に基づいて他のサービス等(提携先が提供するものも含みます)に転送したりする目的
  • (6)代金の支払いを遅滞したり第三者に損害を発生させたりする等、本サービスの利用規約に違反したユーザーや不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用をお断りするために、利用者様の氏名や住所等個人を特定するための情報を利用する目的
  • (7)ユーザーからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報等弊社がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、ユーザーのサービス利用状況、連絡先情報等を利用する目的
  • (8)上記の利用目的に付随する目的

第4条(個人情報の第三者提供)

  • 弊社は次に掲げる場合を除いて、予めユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法やその他の法令で認められる場合を除きます。
    • (1)法令に基づく場合
    • (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時
    • (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時
    • (4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある時
    • (5)予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
    • 利用目的に第三者への提供を含むこと
    • 第三者に提供されるデータの項目
    • 第三者への提供の手段または方法
    • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
  • 前項の定めに関わらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
    • (1)弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
    • (2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    • (3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について予め本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いている時

第5条(個人情報の開示)

  • 弊社は、本人から個人情報の開示を求められた時は本人に対して遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合にはその旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
    • (1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
    • (2)弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
    • (3)その他法令に違反することとなる場合
  • 前項の定めに関わらず、履歴情報及び特性情報等の個人情報以外の情報については、原則として開示致しません。

第6条(個人情報の訂正及び削除)

  • ユーザーは弊社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、弊社が定める手続きにより、弊社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
  • 弊社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正または削除を行いこれをユーザーに通知します。

第7条(個人情報の利用停止等)

弊社は、本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合には遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合、その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

第8条(プライバシーポリシーの変更)

  • 本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
  • 弊社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは本Webサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

第9条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは下記の窓口までお願い致します。

住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目4番5号
アークヒルズ サウスタワー 16階(WeWork内)
株式会社FiveHangouts 管理本部
E-mail:admini@fivehangouts.jp